VEELGESTELDE VRAGEN

Heb je vragen? Bekijk dan eerst onderstaande veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Bestellen

We vragen je om jouw telefoonnummer achter te laten, zodat wij of de vervoerder, indien nodig, contact met je op kunnen nemen over de levering van jouw pakket. Jouw telefoonnummer zal dan ook alleen voor deze doeleinden gebruikt worden.

Ja, alle prijzen op de webshop zijn inclusief BTW.

Om te kijken welke maat het beste schikt, staat er bij elk item hoe het valt en de afmetingen in maat S. Mocht je benieuwd zijn naar de afmetingen van een andere maat, kun je mailen naar info@lavernia.nl. Dan meten we het voor je op!

De onderstaande stappen geven aan hoe jij jouw favoriete item(s) kunt bestellen. 

1. Zoek op www.LAVERNIA.nl het gewenste artikel op. 

2. Selecteer op de productpagina de gewenste kleur en maat. 

3. Klik op de knop ”IN WINKELWAGEN” om het item in jouw winkelwagen te plaatsen. 

4. Ga vervolgens naar de winkelwagen door rechtsboven in jouw scherm te klikken op ”BEKIJK WINKELWAGEN”. 

5. Heb je een kortingscode of giftcard? Vul deze dan linksonder in bij het gelijknamige kopje. 

6. Klik om jouw bestelling af te ronden op de knop ”DOORGAAN NAAR AFREKENEN”. 

7. Doorloop vervolgens alle stappen in de betaalstraat. 

8. Zodra jouw bestelling is geplaatst, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail en gaan wij aan de slag met jouw pakket. TIP: Maak bij het bestellen direct jouw account aan, zodat je al jouw gegevens en bestellingen achteraf kunt inzien.

Helaas is het niet mogelijk om items te reserveren. Een item is pas gereserveerd wanneer jouw bestelling helemaal is afgerond. Het kan hierdoor voorkomen dat een item uit jouw winkelwagen verdwijnt, omdat deze niet meer op voorraad is.

Zodra jouw bestelling succesvol is afgerond, ontvang je per e-mail een orderbevestiging op het door jouw opgegeven e-mailadres. Wanneer jouw pakketje ons warehouse heeft verlaten, ontvang je een tweede mail met hierin de track en trace code. Met deze code kan je jouw pakketje volgen tot aan de bezorging.

Zodra jouw bestelling geplaatst is, is het helaas niet meer mogelijk om jouw adresgegevens te wijzigen.

Zodra jouw bestelling geplaatst is, is het helaas niet meer mogelijk om deze te wijzigen of annuleren.